Dine(ダイン)でドタキャンされた時の対応を徹底解説！キャンセル料や対策方法も紹介

Dineは、メッセージなしでも直接会って食事ができる「出会い重視」のマッチングアプリです。

毎月15,000人がDineを通して出会っている実績がありますが、中には「Dineでドタキャンされた」という声もあり、利用に不安を覚えている方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、Dineでドタキャンされた時の対応を詳しく解説いたします。

Dineでドタキャンされてしまう原因や、すぐに実践できるドタキャン対策方法も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

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【対処法】Dine(ダイン)でドタキャンされたらすべき3つのこと

Dineでドタキャンされた際にやるべき対処法は、以下3つです。

これらの対処法を怠ってしまうと、思いがけない損をしてしまう可能性もあります。

1つずつ詳しく解説していくので、見ていきましょう。

予約店にキャンセルの連絡をする

Dineのデート相手にドタキャンされたと分かったら、まずは予約していたお店にキャンセルの連絡をしましょう。

キャンセル連絡をしないと、お店の方はそのまま席の確保や料理の準備などを進めてしまい、迷惑をかけることになってしまいます。

連絡が遅れるとキャンセル料が上がったり、お店が利用できなくなったりする可能性があります。

ドタキャンの原因が相手にあったとしても、すぐに自分からお店に連絡するようにしましょう。

ドタキャン相手を違反通報する

お店に連絡を入れたら、次はDineアプリ上でドタキャン相手のプロフィールから違反通報しましょう。

Dineコミュニティガイドラインでも、デートの無断キャンセルや予約直前のキャンセルは禁止行為に定められており、ペナルティの対象です。

他のユーザーが同じようなドタキャン被害に遭わないように、ぜひ通報をしてください。

2回以上の通報で違反行為が確認された場合、強制的にDineから退会させられます。

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Dine tonightでデート相手を探す

ドタキャンで急に予定が空いてしまったら、Dine Tonightでデート相手を探すのがおすすめです。

Dine Tonighを利用すれば、あなたの近くにいるDineアクティブユーザーに、当日夜にデートしてくれる相手を募集できます。

マッチング後は、待ち合わせの調整などでメッセージのやり取りが必要です。

また、お店も改めて予約する必要があるので注意しましょう。

Dine(ダイン)でドタキャンをされる原因・理由3選

Dineでドタキャンされる原因や理由として考えられるのは、以下の3つです。

それぞれの原因・理由について、詳しく解説するので見ていきましょう。

デート予定日が遠い

Dineでドタキャンされる主な原因は、マッチング後のデート予定日が遠いことです。

デート予定日が遠いと、相手に他の予定が入ってしまったり、デート自体を忘れられたりして、ドタキャンされる可能性が高くなります。

また、心理的にもデートへの意欲が低下してしまい、ドタキャンされやすくなってしまいます。

したがって、デート予定日はなるべく近い日程で設定するようにしましょう。

デート当日まで連絡がない

Dineでデート当日まで連絡をしないことも、ドタキャンされやすくなる原因です。

ある程度メッセージのやり取りがないと、あなたがどういった人物なのか分からず、不安や恐怖心からドタキャンされる可能性が高まります。

また、赤の他人に近い状態であるため、相手も軽い気持ちでドタキャンをしてしまいます。

最低でも、1日1通程度はメッセージのやり取りをしておいた方が良いでしょう。

Dineアプリにログインしていない

Dineアプリにログインしていないことも、Dineでドタキャンされる理由の1つです。

Dineアプリでは、相手のプロフィール画面で最終ログイン時間が確認できます。

マッチング後に最終ログイン時間が更新されていないと、相手は「本当に会う気はあるのかな？」と不安になり、ドタキャンされやすくなります。

Dineアプリには、最低でも1日1回はログインしておきましょう。

Dine(ダイン)でできるドタキャン対策4選

Dineでできる主なドタキャン対策は、以下の4つです。

これらの対策を実践すれば、Dineでドタキャンされる確率を減らすことができます。

無駄な時間を過ごしたり、損をしたりしないためにも、ぜひ参考にして実践してみてください。

Dineプロテクト導入店を選ぶ

Dineでドタキャンを減らすもっとも効果的な対策は、Dineプロテクト導入店を予約することです。

Dineプロテクトとは、ドタキャンをしたDineユーザーにキャンセル料を請求できるシステムです。

Dineプロテクト導入店を予約することにより、ドタキャン率を半分以下に抑えることができます。

出典：PR TIMES

Dineプロテクト導入店を予約するには、自分とマッチング相手がお互いにクレジットカード登録をする必要があります。

一度クレジットカードを登録をすれば、再入力せずにDineプロテクト加入店が予約できるので、ぜひ登録をしておきましょう。

Dine導入店の見分け方は、以下の項目で解説しているので、ぜひチェックしてください。

マッチングから1週間以内にデートする

Dineで相手とマッチングをしたら、デート予定日はなるべく1週間以内に設定しましょう。

マッチング後から近い日程にしておくことで、相手に別の予定が入ったり、気持ちが冷めたりすることを防げます。

また、デート候補日は相手が都合を合わせやすいように、以下のポイントを意識しましょう。

プロフィールには「ライフスタイル」の項目もあるので、そちらも参考に提案するのもおすすめです。

メッセージでコミュニケーションを取る

Dineでデート予定日を決めた後も、メッセージを送ってコミュニケーションを取りましょう。

コミュニケーションを取ることで、直接会うことのハードルが下がり、ドタキャンされる確率が低くなります。

Dine利用者は、メッセージのやり取りをわずらわしく思っている方も多いため、メッセージは1日数通程度に留めておくと良いでしょう。

デート前日にメッセージを送る

デート前日には、Dineアプリでメッセージを送るようにしましょう。

お互いに明日がデート日であることを確認できるため、ドタキャンを減らすことができます。

リマインドの意味も込めて、デートの日時・お店・待ち合わせ場所などを改めて送るようにしましょう。

デート相手に丁寧な印象も与えられて、好感度もアップします。

Dine(ダイン)でドタキャンしやすい人の特徴3選

Dineでドタキャンしやすい人の特徴は、以下の3つです。

ドタキャンしやすい人の特徴を押さえておけば、マッチングを避けてドタキャンを未然に防ぐことができます。

1つずつ詳しく特徴を解説するので、ぜひ参考にしてください。

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警告数が1回以上ある

相手のプロフィールを確認して、警告数が1回以上あるユーザーはドタキャンをする可能性が高いです。

警告数は過去1ヶ月間にDineコミュニティガイドラインの内容に違反して、他ユーザーから通報された回数を示しています。

ドタキャンを含め、以下のような禁止行為をしたことを示しているため、マッチングは避けた方が良いでしょう。

プロフィールがあまり埋まっていない

相手のプロフィールがあまり埋まっていない場合、真剣度が低く、ドタキャンをされる可能性が高いです。

プロフィール写真も複数枚設定できますが、1枚しか掲載していない相手も真剣度が低くておすすめできません。

以下の記事で紹介しているプロフィールの書き方をしていれば、真剣度は高くてドタキャンされる可能性はかなり低いので、ぜひ参考にしてみてください。

忙しい職業に就いている

純粋に相手が忙しい職業に就いていると、ドタキャンされる可能性が高くなります。

実際にDine利用者を対象としたアンケート調査でも、ドタキャンしたのは「仕事が長引いたから」という理由が上位です。

出典：PR TIMES

忙しい職業の例としては、以下のものが挙げられます。

もちろん、上記職業に就いている全ての方がドタキャンするわけではないので、気になる方がいれば職業に関係なくアプローチをしましょう。

Dine(ダイン)ドタキャンに関するよくある質問

Dineのドタキャンに関するよくある質問は、以下の3つです。

1つずつ質問に対する回答と詳しい解説をいたします。

ドタキャンされた時のキャンセル料は誰が払う？

Dineプロテクト導入店でキャンセルをした場合、キャンセル料を払うのはドタキャン相手です。

Dineではドタキャンが発生した場合、スタッフが一部のメッセージを確認して、ドタキャン相手を特定してキャンセル料を請求する仕組みになっています。

ドタキャンされても損することがないように、できるだけDineプロテクト導入店を予約しましょう。

予約店にキャンセル連絡を忘れたらどうなる？

ドタキャン後、予約店にキャンセル連絡を忘れてしまったら、キャンセル料が上がる可能性があります。

お店側に多大な迷惑がかかり、最悪の場合は店の出入りを禁止されたり、損害賠償請求をされたりする可能性もあります。

自分が損をしないためにも、ドタキャンが分かったらすぐにお店へ連絡をしましょう。

自分がドタキャンする時はどうすればいい？

もし、自分がドタキャンせざるを得ない状況になった場合、まずは予約店にキャンセル連絡をしましょう。

そして、マッチング相手にメッセージでキャンセルしたことを伝えて、謝罪をして下さい。

その後、相手がOKを出せば日程の再調整となります。

しかし、ドタキャンをされると半数以上の人は「再調整はなし」とアンケートで回答されています。

出典：PR TIMES

そのため、よほどの理由はない限りは、ドタキャンをしないようにしましょう。

【まとめ】対策をすればDine(ダイン)のドタキャン率は下げられる！

Dineでは、メッセージのやり取りが少ない分、どうしてもドタキャンが多くなる傾向にあります。

しかし、Dineプロテクト導入店の利用やメッセージのやり取りなどの対策をすれば、ドタキャン率を下げることは可能です。

また、真剣度の低そうなユーザーとのマッチングを控えれば、ドタキャンをされることはほぼなくなるでしょう。

以下の記事では、よりDineを使いこなすためのコツを解説しているので、効率良くマッチングしたい方はぜひ参考にしてみてください。