with（ウィズ）がログインできない！？【新規登録〜エラー解決法まで】

あれれ…？？？
with（ウィズ）を登録したのにログインができない…。

今回はwith（ウィズ）にログインできないときの原因と対処法を解説していきたいと思います！

はやくwith（ウィズ）にログインして、ステキな出会いを見つけましょう！

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【初回登録の方向け】with（ウィズ）初回登録方法

with（ウィズ）には「Facebook（フェイスブック）認証」と「SMS（エスエムエス）認証」の２種類のログイン方法があります。

「Facebook（フェイスブック）認証」でログインする場合

「Facebook（フェイスブック）認証」ではその名の通りFacebook（フェイスブック）のアカウントを使ってログインする方法のことを言います。

以下では、with（ウィズ）を「Facebook（フェイスブック）認証」で初めて登録する方向けに、「Facebook（フェイスブック）アカウントを使用した登録方法」と「本人確認の手順」を説明します。
⚠︎既に登録済みの方は、どちらも読み飛ばしてしまってOKです。

自分のFacebook（フェイスブック）のアカウント情報を入れても、「移住地・ニックネームの入力」に進まないわ

with（ウィズ）には不正利用のユーザーを排除するために、「Facebook（フェイスブック）認証」の際2つの条件を満たしていないと登録ができないようになっています。

Facebook（フェイスブック）の友達が「10人」以上

with（ウィズ）の「Facebook（フェイスブック）認証」で登録する場合、Facebook（フェイスブック）内の友達が10人以下のアカウントは登録できないようになっています。

Facebook（フェイスブック）を普段使っていない方は以下で説明する「SMS認証」をオススメします！

Facebook（フェイスブック）の交際ステータスが「独身」である

with（ウィズ）では、Facebook（フェイスブック）の交際ステータスが独身以外の人は、登録ができないようになっています。
恋人を作るためのアプリですから当然ですね。

元カノと別れたのに交際ステータス変える忘れてた！
どうやって変えるんだっけ？？？

意外とFacebook（フェイスブック）の「交際ステータス」を変更し忘れている人は多いと思います。
交際ステータスの変更方法は以下の通りです。

この手順で「交際ステータス」を変更することができます。

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SMS認証でログインする場合

with（ウィズ）にはもう１つ「SMS認証」と呼ばれる電話番号を使ったログイン方法があります。

以下では初めてwith（ウィズ）を「SMS認証」で登録する方向けに、電話番号を使った登録方法を説明していきたいと思います。
⚠︎先程と同様、既に登録済みの方は読み飛ばしていただいてOKです！

SMS認証の方が手順も多く、身バレの可能性も高いのでFacebook（フェイスブック）認証をオススメします！

【既に登録している方向け】
with（ウィズ）ログインエラー集

少し前まではアカウントも使えていたのにいきなり使えなくなっちゃった…。強制退会でもさせられたかな…？
落ち着いて！ここからはログインできない時の原因と対処法をそれぞれ紹介していきます！

ログインできない原因として、「運営サイドのエラー」が１番多くなっています。
急にログインができなくなっても焦らず対処していきましょう！

また、アプリ版のwith（ウィズ）ではこまめに不具合の修正が行われています。
こまめに最新版にアップデートするように心掛けましょう！

「ログインできない！」時の解決法

「ログインセッションが切れました」と何度も出てきます。

「ログインセッションが切れました。再度ログインしなおしてください」という表示が繰り返し出てきてログインできません。
もうログインできないのでしょうか？

１度WEB版でログインしてみましょう！

こちらの不具合はAndroid版端末でよく発生していたものでWEB版で１度ログインすると、アプリ版でも問題なく使うことができます。
また、こちらの不具合は最新版のアプリでは改善されているのでアプリの更新はこまめに行うことが必要です。

「Facebook（フェイスブック）の友達人数が足りません」と表示されます。

Facebook（フェイスブック）の友達の人数が規定の10人より多いにも関わらず、「Facebook（フェイスブック）の友達が足りません」と表示されてしまいます。どうしたらログインできますか？

以下の手順に沿ってエラーを解除しましょう！

こちらはアプリのシステムエラーなので、Facebook（フェイスブック）の友達の人数に関わらずログインできなくなってしまうことがあるようです。
こちらの手続きを行うときにはFacebook（フェイスブック）アカウントのIDとパスワードを控えておくことをオススメします！

「通信エラー」という表示が消えません！

一度「通信エラー」という表示が出てきて、電波の良いところに移動したのですが表示が消えません。どのようにしたら正常にログインできますか？

「Facebook（フェイスブック）の友達が足りない」時の対処方法を参考にしましょう

こちらもアプリのシステムエラーが考えられます。こちらも「Facebook（フェイスブック）」の際と同様に以下の手順で対処しましょう

【番外編】with（ウィズ ）のログインってバレる？？？

この前、マッチングした女の子から「なんでログインしてるのに返信返してくれないの（怒）」って怒られちゃったよ。
どうしてログインしたことがバレてたのかな？

with（ウィズ ）では、相手がいつログインしたのかがわかるようになっています。
相手の本気度がわかって便利な反面、忙しい時には少し煩わしいと感じる人もいるかもしれません。

そこで、今日はログインの履歴を相手にバレないようにする3つの方法をお伝えします。

①メッセージを２往復する

with（ウィズ ）では、メッセージを２往復以上すると、相手にログイン履歴が見られないようになっています。

「マッチングした相手にログイン履歴を見られたくない」という悩みは心配しなくて大丈夫そうですね！

②VIP会員になる

with（ウィズ ）では、有料会員にプラス料金を支払うことで「VIP会員」になることができます。
VIP会員は月2900円（クレジット払い）で利用することができ、相手にログイン履歴がバレることもなくなります。

また、それ以外のVIP会員になるメリットは以下の通りです。

【女性の場合】

僕もVIP会員になりたい！

③休憩モードを利用する

with（ウィズ ）には、休憩モードと呼ばれる機能があります。

「休憩モード」はアカウントを消さずに利用を一時停止することができるため、利用したくなった際には期間を空けることなく再開することができます。

「休憩モード」では、全てのデータを消さずに他の会員から見られないようにすることができます。

また、相手にログイン履歴がバレることはありません。

「休憩モード」中には、今まで繋がったことがある人とは繋がったまま、まだ繋がったことない人にはプロフィールを表示させないことができます。

ただ、休憩モード中は自分から「いいね！」を送らない限りマッチングはできず、「いいね！」を送った相手にはログイン履歴が見られてしまいます。

マッチングを続けながら、ログイン履歴を隠したい場合には不向きと言えそうです。

まとめ

今回は、ログインができない時の対処法を中心に紹介していきました。
ログインできない時には焦らずに原因を探し、落ち着いて対処していきましょう！

どうしてもログインできない場合には早期にサポートセンターへ連絡し、解決してもらいましょう。
with（ウィズ）では、メールでの問い合わせを10:00〜18:00の間いつでも対応してくれます！
※対応時間外の問い合わせは翌日以降の回答になります。

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